Si pour une raison quelconque vous devez envoyer votre imprimante chez ENCAD en entretien, vous devez retirer les cartouches d'encre et les réservoirs ainsi que purger les lignes de fourniture d'encre.

Vous devez également retirer toute la mémoire à l'exception de la mémoire SIMM installée en J17 à l'usine. ENCAD n'est pas responsable du renvoi de la mémoire supplémentaire trouvée dans l'imprimante.

Avant de renvoyer l'imprimante, contactez le service technique ENCAD pour obtenir un numéro d'autorisation de renvoi de matériel (RMA) ainsi que les instructions complètes concernant la préparation de l'imprimante pour le transport.