Bienvenue sur le site d'Assistance de Dika france.


Nos conseillers et techniciens sont present afin que notre services apres-vente soit le plus efficace possible, pour cela nous utilisons les meilleurs outils a notre disposition pour votre depannage tel que TEAMVIEWER, VNC, ces produits permettent une utilisation et un maniement a distance de votre pc. Notre technicien fera donc tout son possible afin de resoudre votre disfonctionnement dans les plus bref delai.

Pour cela nous vous fourniront sur ce site, tout le necessaire a votre depannage, ainsi qu'une aide telephonique si necessaire au 03.25.45.03.03. Nous vous remercions de bien vouloir d'abord chercher la solution a votre probleme parmis cette page, en cas d'absence de resolutions, nous vous invitons a nous contacter par mail: plotter@dikafrance.fr . Pour donner votre avis télécharge ce pdf.

retroiuvez nous aussi sur le blog http://plotterdedecoupe.blogspot.fr deposer vos articles sur 123@dika.fr pour les publiller sur le blog.

VIDEO


LOGICIEL
TeamViewer
TeamViewer

Ce logiciel permettra a nos techniciens de prendre le controle a distance de votre ordinateur, de cette facon, notre technicien fera les taches les plus compliques pour vous.

Winrar
Version 32 bits

Version 64 bits

Ce logiciel sert a la compression et decompression de donnees.la plupart des archives trouvees sur internet sont compresse afin de gagner en vitesse lors du telechargement.

2 versions sont presente pour ce logiciel, 32 bits et 64 bits. la version utilise dependra de votre systeme d'exploitation, si vous ne savez pas opte avec la version 32 bits elle est compatible avec tous les systemes d'exploitation.

Adobe Reader

Ce logiciel vous permettra de consulter vos documents techniques en pdf, et meme de les imprimer si besoin.

Inkscape

Ce logiciel vous permettra de creer vos dessins vectoriel et de les exporter vers le logiciel de decoupe.inclus la vectorisation.voir notice d'exportation.

Inkscape

Ce logiciel vous permettra de creer vos dessins vectoriel et de les exporter vers le logiciel de decoupe.inclus la vectorisation.voir notice d'exportation.



PILOTE POUR PLOTTER
Pilote Plotter C24 / C48
30/10/2008

Pilote agree par nos techniciens et parfaitement fonctionnel, datant du 30/10/2008. Veuillez installer uniquement sur recommandation du conseiller technique.

Pilote Plotter C24 / C48
22/06/2010

Pilote agree par nos techniciens et parfaitement fonctionnel WIN XP-7.32-64bits, datant du 22/06/2010. Veuillez installer uniquement sur recommandation du conseiller technique.

Pilote USB -> SERIAL
27/11/2008

Pilote CABLE PL2303 agree par nos techniciens XP-7 32-64bits et parfaitement fonctionnel, datant du 08/11/2008. Veuillez installer uniquement sur recommandation du conseiller technique.

Pilote ftdi mac os x -> c24c48
27/11/2008

Pilote pour carte FTDI  agree par nos techniciens MAC OX 10.4 A 10.8 et parfaitement fonctionnel, datant du 08/11/2012. Veuillez installer uniquement sur recommandation du conseiller technique.



DOCUMENTATION

Plotter C12/C24/C48

Livret d'utilisation pour plotter C12/C24/C48, decrivant la mise en fonction de la machine, l'utilisation courante, ainsi que l'entretien necessaire au bon fonctionnement de votre plotter.

DikaCUT 2010

Livret d'utilisation pour la suite logiciel DikaCUT 2010.

Installation SIGNCUT PRO avec plug in INKSCAPE.

PDF d'utilisation pour la suite logiciel INKSCAPE avec SIGNCUT PRO



LIENS UTILE
Installation du plotter 1/2

cette demonstration vous montre comment installer votre plotter et le parametrer tres simplement. Cette video est en 2 parties.

Installation du plotter 2/2

cette demonstration vous montre comment installer votre plotter et le parametrer tres simplement. Cette video est en 2 parties.

Controle de decoupe

cette demonstration vous expliques et vous montre pourquoi vous avez plusieurs panneaux dans votre controle de decoupe.

Verification COM/LTP

cette demonstration vous montres comment verifier vos ports COM et LPT pour un bon fonctionnement de votre plotter.

Installation adaptateur COM/USB

cette demonstration vous montres comment installer votre adaptateur COM/USB.

Importation Illustrator -> decoupe

cette demonstration vous montres comment importer vos documents CS5 vers votre decoupe sous la suite DikaCUT 2010.

Importation Corel X3 -> decoupe

cette demonstration vous montres comment importer vos documents Corel X3 vers votre decoupe sous la suite DikaCUT 2010.

Importation Corel 12 -> decoupe

cette demonstration vous montres comment importer vos documents Corel 12 vers votre decoupe sous la suite DikaCUT 2010.

Installation des FONTS TRUE-TYPE

cette demonstration vous montres comment installer vos FONTS-TRUE TYPE avec windows pour vos decoupes.

Maniement DikaCUT2010

cette demonstration vous montres comment faire des coins dans un rectangle pour vos decoupes.

Signature de pilotes sous win 7

Signature des pilotes sous win 8

Ce petit document vous expliquera comment desactive ou reactiver la signature des pilotes sous windows VISTA/SEVEN et windows 8 en cas de problemes d'installation. Veuillez uniquement utiliser ceci sur recommandation du conseiller technique.

Entretien infinity 750

Ce petit document vous expliquera comment entretenir votre imprimante infinity 750.

LOGOS ATMB

Mise a jour logos client ATMB.

Utilisation de la presse et du plotter

Flocage textile et T-shirt

Cette demonstration vous montres comment utiliser votre plotter de decoupe et votre presse pour reqliser un t-shirt.en moins de 3 minutes.

trafic maritime    force pas 3


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